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Documentação online
Possibilita o upload de forma rápida de todos os documentos técnicos de suas máquinas vendidas, centralizando as informações em um único local, disponíveis por apenas um clique ou por um QR Code fixado nas máquinas.
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Assistência técnica
Receba uma notificação sempre que um cliente abrir um chamado de assistência técnica, podendo gerenciar todas as etapas do chamado, controlando os prazos e facilitando novos pedidos diretamente pelo Abportal, para melhorar o relacionamento e ao mesmo tempo aumentar a receita.
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Treinamentos Online
Permite o upload de vídeos de demonstração das formas de operação, trocas de ferramentas, manutenção e limpeza, entre outras informações sobre a utilização de suas máquinas. Esses vídeos ficam disponíveis aos seus clientes em tempo integral, economizando tempo com chamadas recorrentes para o mesmo problema.
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Marketing
Oferece um painel de controle para o cadastro de informações e notícias, como participações em eventos ou lançamento de novos modelos de máquinas, para ser disponibilizado e enviado de forma massiva aos clientes, dessa forma melhorando a visibilidade da empresa.
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Acesso por QRCODE
Com acesso desktop, smartphone ou tablet, ao cadastrar um novo projeto, você poderá fazer a impressão de uma etiqueta com um QR Code único, gerada diretamente na plataforma, para ser fixada na máquina e permitir que seu cliente acesse, através do QR Code, todos os treinamentos, documentações, vídeos, notícias e muito mais referente à máquina.
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FAQ
Auxilia a cadastrar as perguntas e dúvidas mais frequentes de seus clientes, com informações por texto, vídeos ou até mesmo links para outros sites, a fim de esclarecer as dúvidas mais recorrentes do seus clientes.