Conheça o Abportal

O Abportal é um software + aplicativo desenvolvido exclusivamente para a gestão de fabricantes e importadores de máquinas e equipamentos, centralizando todas as informações em um único lugar.

Com a nossa plataforma você poderá armazenar os manuais de instruções, diagramas elétricos, pneumáticos e hidráulicos entre outras documentações técnicas, das maquinas que você comercializa, de forma prática e intuitiva.

E quais são as funcionalidades?

  • Documentação online

    Possibilita o upload de forma rápida de todos os documentos técnicos de suas máquinas vendidas, centralizando as informações em um único local, disponíveis por apenas um clique ou por um QR Code fixado nas máquinas.

  • Assistência técnica

    Receba uma notificação sempre que um cliente abrir um chamado de assistência técnica, podendo gerenciar todas as etapas do chamado, controlando os prazos e facilitando novos pedidos diretamente pelo Abportal, para melhorar o relacionamento e ao mesmo tempo aumentar a receita.

  • Treinamentos Online

    Permite o upload de vídeos de demonstração das formas de operação, trocas de ferramentas, manutenção e limpeza, entre outras informações sobre a utilização de suas máquinas. Esses vídeos ficam disponíveis aos seus clientes em tempo integral, economizando tempo com chamadas recorrentes para o mesmo problema.

  • Marketing

    Oferece um painel de controle para o cadastro de informações e notícias, como participações em eventos ou lançamento de novos modelos de máquinas, para ser disponibilizado e enviado de forma massiva aos clientes, dessa forma melhorando a visibilidade da empresa.

  • Acesso por QRCODE

    Com acesso desktop, smartphone ou tablet, ao cadastrar um novo projeto, você poderá fazer a impressão de uma etiqueta com um QR Code único, gerada diretamente na plataforma, para ser fixada na máquina e permitir que seu cliente acesse, através do QR Code, todos os treinamentos, documentações, vídeos, notícias e muito mais referente à máquina.

  • FAQ

    Auxilia a cadastrar as perguntas e dúvidas mais frequentes de seus clientes, com informações por texto, vídeos ou até mesmo links para outros sites, a fim de esclarecer as dúvidas mais recorrentes do seus clientes.

Tela 1

Além disso, você pode:

Customizar sua interface

O abportal poderá ser customizado com logotipo, nome e cores da sua empresa, para que na plataforma de interação com os clientes a sua identidade visual esteja presente.

Tela 1

Criar dashboards e relatórios gerenciais

Por meio do painel de relatórios e através de dashboards, você poderá gerar diversos tipos de relatórios, como, por exemplo, vendas por vendedor, região, período, modelos mais vendidos, relatórios gerenciais de assistência técnica, controle de chamados e muitos outros.

Para conhecer as funcionalidades completas, baixe a nossa apresentação.

Relatório de vendas

Relatório de vendas, vendas por vendedor, vendas por região e vendas por período.

Relatório de máquinas

Modelos mais vendidos, máquinas por período, máquinas por vendedor ou por região.

Relatórios gerenciais

De assistência técnica, controle de chamados em aberto, pendentes ou encerrados.

Mobiles

Conte com o nosso app

Uma ferramenta exclusiva para facilitar a interface entre você e o usuário das máquinas, atendendo aos requisitos legais das normas brasileiras. Com o app Abportal você pode:

  • Acessar os documentos da máquina;
  • Ver vídeos de treinamento de operação e manutenção;
  • Abrir chamados para suporte técnico;
  • Solicitar peças de reposição;
  • E muito mais!

Baixe e experimente:

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Pronto para experimentar o Abportal?

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Documentação online

Possibilita o upload de forma rápida de todos os documentos técnicos de suas máquinas vendidas, centralizando as informações em um único local, disponíveis por apenas um clique ou por um QR Code fixado nas máquinas.

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Assistência técnica

Receba uma notificação sempre que um cliente abrir um chamado de assistência técnica, podendo gerenciar todas as etapas do chamado, controlando os prazos e facilitando novos pedidos diretamente pelo Abportal, para melhorar o relacionamento e ao mesmo tempo aumentar a receita.

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Treinamentos Online

Permite o upload de vídeos de demonstração das formas de operação, trocas de ferramentas, manutenção e limpeza, entre outras informações sobre a utilização de suas máquinas. Esses vídeos ficam disponíveis aos seus clientes em tempo integral, economizando tempo com chamadas recorrentes para o mesmo problema.

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Marketing

Oferece um painel de controle para o cadastro de informações e notícias, como participações em eventos ou lançamento de novos modelos de máquinas, para ser disponibilizado e enviado de forma massiva aos clientes, dessa forma melhorando a visibilidade da empresa.

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Acesso por QRCODE

Com acesso desktop, smartphone ou tablet, ao cadastrar um novo projeto, você poderá fazer a impressão de uma etiqueta com um QR Code único, gerada diretamente na plataforma, para ser fixada na máquina e permitir que seu cliente acesse, através do QR Code, todos os treinamentos, documentações, vídeos, notícias e muito mais referente à máquina.

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FAQ

Auxilia a cadastrar as perguntas e dúvidas mais frequentes de seus clientes, com informações por texto, vídeos ou até mesmo links para outros sites, a fim de esclarecer as dúvidas mais recorrentes do seus clientes.